¿Cómo realizo nuevamente el envío de mi pedido de tarjetas Pluxee en estado devuelto?

Gestionar tus tarjetas Pluxee que fueron devueltas es sencillo, sigue estos pasos:

1. Ingresa a www.pluxee.co
2. Ve a "Ingreso a portales" → Soy una empresa → Pedidos en tarjeta.
3. Acepta las políticas y haz clic en "Ingresar". 
4. Ingresa tu correo previamente registrado (En algunos casos, deberás validar con código o utilizar tu contraseña.

Gestiona las tarjetas Pluxee devueltas:

1. En el menú, entra en "Beneficiarios" → Gestión de devoluciones → Ver devoluciones. 
2. Se mostrarán las tarjetas devueltas que están: 
   *En bóveda 
   *En custodia del operador logístico 
3. Selecciona la tarjeta devuelta que deseas gestionar. 
4. Verifica la información relacionada, dirección, ciudad y contactos. 
5. Una vez confirmada la información da clic en “Confirmar cambios”.

Si deseas cambiar estos datos de forma permanente:

1. Ingresa a "Empresas" → Ver direcciones / Ver contactos
2. Actualiza los datos necesarios. 
3. Haz clic en “Confirmar cambios”. 
4. La tarjeta desaparecerá del listado de devueltas y el cambio se envía al operador para generar un nuevo intento de entrega. 
5. El reenvío se procesará al siguiente día hábil (según hora del cambio).