FAQ

No, Pluxee Premium es una tarjeta de regalo para incentivar y motivar a tu equipo. Pero tenemos la mejor solución para que cumplas con la dotación laboral, Pluxee Dotación te ayuda a cumplir con la ley y entregar de forma fácil y ágil, la prestación de  ropa y calzado de labor. Conoce más en: https://www.pluxee.co/productos/pluxee-dotacion/

Sí, es posible. Pluxee Premium te apoya en tus programas de incentivos, premiaciones o reconocimientos para empleados, clientes y socios de negocio. Sin embargo, ten en cuenta que la entrega de estos premios a terceros debe tener un tratamiento diferente a la de tus trabajadores directos. 

Pluxee Navidad se puede utilizar en más de 58.000 comercios a nivel nacional (Restaurantes, Supermercados, Mascotas, Tecnología, Ropa y Calzado, Tecnología, Hogar, Cultura y Recreación, Salud y Bienestar y Viajes). 

Este producto incluye todas las categorías, menos abastecimiento de combustible. Para consultar la red ingresa a www.consumidores.pluxee.co

En la APP Pluxee Consumidores y en www.consumidores.pluxee.co

Según el Art. 107-1 del Estatuto Tributario, las atenciones a clientes, proveedores y empleados, tales como regalos, anchetas, cortesías, fiestas, reuniones y festejos son deducibles. El monto máximo para deducir por la totalidad de estos conceptos es el 1% de ingresos fiscales netos y efectivamente realizados. La factura de Pluxee es el soporte de la realización del gasto.

No, siempre que la entrega al beneficiario no sea como “contraprestación de servicio” (Art. 127 del Código Sustantivo de Trabajo) y se puede dar “por mera liberalidad” (Art. 128) del empleador al trabajador y por tratarse de una entrega puntual de una fecha en especial en el año. 

Puedes descargarla en las tiendas de App Store y Google Play: 

• iOS
• Android

Descarga el manual y mira el paso a paso para usar tu tarjeta Pluxee Flotas. Pregunta y pide una asesoría aquí.

Descarga el manual y mira el paso a paso para usar el datáfono de Pluxee Flotas. Pregunta y pide una asesoría aquí.

Pluxee Flotas ofrece 33 parámetros de control para un seguimiento preciso y en tiempo real del consumo de tu flota. 

Sí, puedes establecer restricciones en periodos de tiempo o en número de galones por tanqueo según tus necesidades. 

Sí, puedes restringir las estaciones de servicio utilizadas para generar un mayor ahorro de combustible. 

Sí, puedes bloquear conductores en tiempo real desde la plataforma o la aplicación. 

Contamos con un medio de pago alternativo a través del #943, después de responder preguntas de seguridad. 

Para obtener soporte y recuperar tu contraseña de la tarjeta, comunícate al #943 o con tu gestor de flota. También tendrás un ejecutivo disponible para ayudarte con tus claves de plataforma y app. Solicita una asesoría aquí.  

Siempre vas a tener un ejecutivo acompañándote durante el proceso, el cual le ayudará con la recuperación de estas contraseñas. Pregunta y solicita una asesoría aquí en Pluxee Flotas. 

Desde tu celular te puedes comunicar con la línea #943 o contáctanos en nuestra página de Pluxee Flotas. 

Puedes afiliar una estación de servicio a través de nuestro formulario de contacto en Pluxee Flotas.

Por medio de la aplicación Pluxee Consumidores, que podrás descargar desde las tiendas Google Play y App Store, o desde nuestro canal de WhatsApp.