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Si necesitas bloquear tu tarjeta, puedes hacerlo fácilmente:
Desde la App Pluxee Colombia:
- Ingresa a la App Pluxee Colombia (después de haberte registrado).
- Busca la tarjeta que deseas bloquear. Selecciona el motivo del bloqueo. Toca “Bloquear tarjeta”.
- ¡Listo! Tu tarjeta quedará bloqueada de inmediato.
Recuerda que: Si necesitas bloquear tu tarjeta y no tienes acceso a tu celular, comunícate con nuestra línea de atención: 310 315 74 19.
Importante:
- Tu saldo no se pierde, se transferirá automáticamente a la nueva tarjeta.
- La reexpedición tiene un costo.
- La entrega de la nueva tarjeta tarda entre 3 y 5 días hábiles.