FAQ

Puedes descargarla en las tiendas de App Store y Google Play: 

• iOS
• Android

Este bono o tarjeta de alimentación, está diseñado para facilitar el acceso a una alimentación saludable y acorde a los gustos de cada colaborador y de sus familias. Con Pluxee Canasta pueden adquirir sus alimentos en distintos, supermercados, mini mercados, grandes superficies y restaurantes a nivel nacional. 

Para solicitar el restablecimiento de contraseña ingresa a la opción “Olvido contraseña” en la web de comercios (Servicio en Línea) o solicita el restablecimiento al correo servicioalafiliado.co@pluxeegroup.com

Con Pluxee Gasolina es posible acceder a servicios relacionados con el uso del vehículo. Dentro de los que se encuentran abastecimiento de combustible, mantenimiento y repuestos.

Los trabajadores independientes no tienen beneficio tributario por recibir pagos con Pluxee Canasta, ya que no se cumple uno de los requisitos para disfrutar del beneficio (relación laboral), consagrados en el artículo 387-1 del Estatuto Tributario. 

Colaboradores con contrato de trabajo que soporte una relación laboral, cuyo salario no supere las 310 UVT y que reciban este pago con intermediación de un tercero. 

Sí, Pluxee Canasta puede ser pactado de forma salarial o no constitutiva de salario, en virtud de lo establecido en los artículos 127, 128 y 129 del Código Sustantivo del Trabajo. 

Por favor déjanos tus datos y nos comunicaremos contigo. Haz clic aquí.

Sí, la red de comercios continúa siendo la misma y recibirá las tarjetas/bonos actuales sin problema.

Estamos abriendo un nuevo mundo de oportunidades para que puedas disfrutar tu beneficio en cosas que tienen realmente importancia para ti.

La oferta de valor de nuestros productos continuará en evolución a medida que vamos a ir invirtiendo en nuevas tecnologías para crear mejores experiencias para ustedes y soluciones más personalizadas que te permita tener mayor libertad.

Pluxee Premium te abre la puerta a más de 3.000 marcas a nivel nacional, donde encontrarán múltiples categorías como vestuario, tecnología, gastronomía, salud, hogar, entre otras, para que tus empleados mejoren su calidad de vida y eligan su premio acorde a sus necesidades. Pluxee Premium es ideal para tus programas de incentivos y reconocimientos, ya que no restringe su uso a una destinación específica o a un solo uso. Descubre Pluxee Premium https://www.pluxee.co/productos/pluxee-premium/

Según el artículo 387-1 del Estatuto tributario, los pagos que se efectúen a los trabajadores por concepto de alimentación (hasta 41 UVT mensuales), a través de un tercero, no serán considerados un ingreso tributario para el colaborador, por lo que este valor no será considerado en cuenta para su retención en la fuente mensual ni para el cálculo de su declaración de renta. Para acceder al beneficio, los trabajadores no pueden tener un salario superior a 310 UVT (Salario Ordinario) o 310 UVT (Salario Integral). 

Pluxee Navidad se puede utilizar en más de 58.000 comercios a nivel nacional (Restaurantes, Supermercados, Mascotas, Tecnología, Ropa y Calzado, Tecnología, Hogar, Cultura y Recreación, Salud y Bienestar y Viajes). 

Este producto incluye todas las categorías, menos abastecimiento de combustible. Para consultar la red ingresa a www.consumidores.pluxee.co

La entrega de dotación debe hacerse cada 4 meses con las siguientes fechas límites: Sector privado: 30 de abril, 31 de agosto, 20 de diciembre y Sector Público: 30 de abril, 30 de agosto, 30 de diciembre.

En la APP Pluxee Consumidores y en www.consumidores.pluxee.co

Los beneficios de Dotación pueden optimizarse aprovechando las promociones que ofrece el programa Pluxee Consumidores. Además, los medios de pago no están sometidos a cuotas de manejo ni a 4x1000.

Los bonos y tarjetas para Dotación de Pluxee, pueden utilizarse en más de 19.900 comercios aliados en todo el país. La cobertura alcanza a más de 265 ciudades en 33 departamentos.

Si puede, pero su salario no puede exceder las 310 UVT´s en su 70%, en este caso no se toma en cuenta el 30% porque es factor prestacional.