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¿Qué hago si no puedo visualizar mi tarjeta Pluxee?

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Para ver tu tarjeta virtual Pluxee, el correo que tu empleador registró debe ser el correo principal en tu App. Solo sigue estos pasos: 

  1. Inicia sesión en la App Pluxee con tu usuario y contraseña.
  2. Toca el ícono de Configurar en la barra inferior y entra a "Perfil".
  3. En la pestaña Información, baja hasta la sección "Contacto".
  4. Verás tu correo principal y si no tienes uno, agrega un correo alternativo.
  5. Una vez agregado tu correo alternativo, te llegará un mensaje de verificación, el cual deberás relacionar. Recuerda tocar los tres puntos (…) junto al correo que quieres hacer principal.
  6. Selecciona “Hacer principal” y confirma el cambio dando clic en la (x) ubicada en la parte superior izquierda o derecha dependiendo de tu dispositivo.

¡Listo! Con el correo correcto, podrás ver tu tarjeta virtual Pluxee en la pantalla de inicio.

Importante:
  • Asegúrate que el correo principal coincida con el que tu empleador registró.
  • Si no ves el cambio reflejado, cierra y vuelve a abrir la App.
  • Recuerda registrar tu correo alternativo en nuestra aplicación.