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Registrar una tarjeta en la aplicación de Pluxee Colombia es muy fácil, sigue estos pasos:
- Busca la aplicación Pluxee Colombia.
- Selecciona la opción registrarse y pulsa continuar.
- Ingresa el correo electrónico que registraste en la plataforma.
- Pulsa continuar y luego escribe tu contraseña de acceso.
- Busca la opción “Agregar nueva tarjeta” (generalmente ubicada al final de la lista de productos).
- Ingresa los 16 dígitos de la tarjeta física. Estos se encuentran al respaldo de la tarjeta (los números suelen iniciar con 6060 o 6089).
- Selecciona el tipo de producto correspondiente y pulsa "Continuar".
- La aplicación confirmará que la tarjeta ha sido agregada exitosamente.
- Actualiza o recarga la pantalla para visualizar el nuevo producto.
Una vez realizado el paso anterior activa tu tarjeta Pluxee:
- Localiza el producto recién agregado, que aparecerá como “Pendiente de activación”.
- Pulsa activar tarjeta.
- Pulsa continuar para iniciar el proceso de activación.
- Se solicitará el PIN inicial de la tarjeta: Este PIN viene en un scratch con la tarjeta física.
*Raspa la zona indicada con cuidado para visualizar la contraseña o PIN de tu tarjeta. - Ingresa el PIN inicial.
- Define una nueva contraseña para la tarjeta.
- Confirma la nueva contraseña y selecciona "Aceptar".
Confirmación del cambio de contraseña:
- La aplicación mostrará un mensaje indicando que la contraseña fue cambiada exitosamente.
- Recibirás un correo de notificación informando el cambio.
- Cierra la ventana y recarga nuevamente la aplicación.
- Una vez actualices, la tarjeta quedará completamente habilitada y aparecerán todas las funciones disponibles (Pagos con QR, cambio de PIN, bloqueo de la tarjeta).
¡Listo! ya conoces como registrar tu tarjeta física Pluxee y como cambiar la contraseña de tu tarjeta.
Recuerda:
- La contraseña que definas no es recuperable desde la aplicación.
- El Scratch donde visualizarás la contraseña es un papel adicional que se incluye con la tarjeta.