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Si tengo mi producto con tarjeta física, ¿cómo creo a mis beneficiarios y solicito sus tarjetas?

5 min de lectura

Tienes tres opciones según la cantidad que desees registrar:

  1. Acceso al portal 
    - Ingresa a: www.pluxee.co
    - Ve a Ingreso a portales → Soy una empresa → Pedidos en tarjeta → Ingresa aquí. 
    - Acepta las políticas, inicia sesión con tu correo y contraseña, y haz clic en Continuar.
  2. Opción: Creación Manual 
    Revisa el tutorial aquí
    - Ingresa al portal como en el paso anterior. 
    - Ve a Beneficiarios → Ver mis beneficiarios → Crear beneficiario. 
    - Diligencia los datos básicos y selecciona el producto (tarjeta). 
    - Marca “Generar orden de tarjeta”, elige la dirección y confirma.
  3. Opción: Creación Masiva (archivo Excel) 
    Revisa el tutorial aquí
    - Ingresa al portal como en el paso anterior. 
    - En Beneficiarios → Ver mis beneficiarios, selecciona Cargar archivo → Descargar archivo. 
    - Completa los campos obligatorios (documento, nombre, correo, ciudad, ID dirección). 
    - Carga el archivo, valida los registros y corrige errores si los hay. 
    - Haz clic en "Crear beneficiarios y tarjetas", selecciona el producto y confirma.
  4. Opción: Método Todo en Uno (archivo combinado)
    Revisa el tutorial aquí
    - Ingresa al portal como en el paso anterior. 
    - Descarga el archivo desde Beneficiarios → Cargar archivo → Solicita tu tarjeta y crea tu pedido. 
    - Diligencia los datos del beneficiario, entrega y contactos autorizados. 
    - Guarda y carga el archivo. 
    - Una vez validado, el sistema crea automáticamente los beneficiarios y solicita las tarjetas.
Importante: 
  • Las tarjetas nuevas se entregan en aproximadamente 5 días hábiles.
  • Puedes consultar el estado del pedido o envío en Reportes del portal.