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Conocer cómo puedes descargar los reportes de pagos es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa a la plataforma https://comercios.pluxee.co/pages/login o da clic aquí.
- Da clic en "Ingresar" y relaciona tu correo electrónico con el que estas registrado en plataforma.
- Selecciona “Pluxee Servicio en línea” e ingresa el NIT sin dígito de verificación.
- Da clic en “Continuar”.
Ingreso al reporte de pagos:
- Al iniciar sesión, encontrarás en la parte inferior un recuadro llamado "Reporte de pagos", desde donde puedes acceder directamente.
- También puedes ingresar por la ruta: Mi comercio → Consultas → Reporte de pagos.
- Ingresa la “Fecha desde” y “Fecha hasta”. (Recuerda no debe ser superior a un año).
- Dentro del reporte podrás ver:
*La factura correspondiente
*La fecha de pago
*La orden de pago - Haz clic en el icono de PDF de la factura o de la orden de pago para obtener la prefactura o documento de pago respectivo.
- Si necesitas ver el detalle de lo que se está pagando, haz clic en "Exportar Excel".
*El sistema descargará un archivo con todas las transacciones asociadas, valores, fechas, información utilizada para conciliación.
*Este Excel permite revisar las transacciones de manera detallada y organizada.
Importante:
- La plataforma permite consultar información de hasta 1 año de antigüedad.
- Si intentas consultar un periodo mayor a un año, el sistema mostrará un error y no cargará los datos.